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<未経験者歓迎!>海外旅行に関するアシスタンス業務(電話による通訳サービス、各種ご案内、手配など)  /  東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社( 非上場株式 )

掲載元:doda

ジョブNo.3002896712
職種 <未経験者歓迎!>海外旅行に関するアシスタンス業務(電話による通訳サービス、各種ご案内、手配など)
社名 東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
東京海上日動火災保険株式会社等の海外旅行に関するアシスタンス業務をお任せします。

アシスタンスサービスとは、海外にいらっしゃるお客さまの緊急時に
病院の紹介や、交通手段の手配、治療費等の支払保証などを
ご本人やご家族に代わってコーディネートするサービスのこと。
海外旅行中の病気・ケガやトラブル等でお困りのお客さまに対し、
アシスタンスコーディネーターとして以下の業務を担当していただきます。

――☆――――――――――
主な業務内容
――――――――――☆――
●お客さまからのご相談・ご照会のお電話に対する、さまざまなご案内や手配、手続きなど

●緊急時の病院紹介や治療費の支払保証、治療中の経過観察、
 海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配

●海外の提携プロバイダと連携し、空港・ホテル間のハイヤーの手配、電話による通訳サービス

●携行品事故や賠償責任事故に関するアドバイス、保険の契約内容や請求の相談対応

※上記の業務になりますが、入社時に専門知識は一切必要ございません。

――☆――――――――――――
キャリアパスに関して
――――――――――――☆――
将来的にはご希望を踏まえて、海外駐在をしていただく可能性もございます。
ゆくゆくは、ロンドンやロサンゼルスなどの現地法人へ出向し、
マネージャーとしてご活躍いただける人材となることを期待しています。

チーム/組織構成
20代、30代の社員が多く、男女比は約3:7の女性の多い職場。
海外留学経験や、帰国子女などが多いためか、フラットでフレンドリーな雰囲気です。

入社直後は戸惑うかもしれませんが、業務には少しずつ慣れていただければ大丈夫。
わからないことがあったときはいつでも先輩スタッフに声をかけてくださいね。
求める経験 <必須条件>
◎中級レベル以上の英語力をお持ちの方
◎ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方

<次のような方を歓迎いたします>
・保険、旅行保険にかかわる知識をお持ちの方
・アシスタンス業務の経験をお持ちの方
・留学経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 300万円~599万円
雇用形態 契約社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

doda

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